Acusan a empleada de robo

Florina Arzu, propietaria de Flo’s Pristine Services, una empresa de limpieza en crecimiento en Belize City, enfrenta una grave situación luego de que su empleada Samara Moody fuera acusada de robar joyas y objetos de valor en la casa de un cliente durante su jornada laboral.

“Esta empleada trabajó con nosotros aproximadamente seis meses. El incidente ocurrió con un cliente que acabábamos de comenzar a atender hace solo dos meses. El cliente había desarrollado una relación cercana conmigo y genuinamente apoyaba el crecimiento de mi negocio,” explicó Arzu.

El incidente, ocurrido hace dos semanas, ha puesto en duda la confianza que los clientes depositaban en el negocio. “Según los términos del contrato, se requería que dos empleados dieran servicio a la casa, y Samara fue asignada como parte del equipo para esa ubicación en particular. Desde entonces, hemos hecho múltiples intentos por contactar a Samara para que simplemente devolviera los artículos, pero sin éxito. Como resultado, el asunto se hizo público y se emitió un cartel de búsqueda,” agregó Arzu.

Pese a la situación, Arzu expresó su agradecimiento hacia los clientes que le brindan su apoyo y reafirmó su compromiso de mejorar los controles en la selección de personal para proteger la integridad de su negocio. “Construí este negocio desde cero, completamente sola, por lo que esta situación me ha afectado emocional y mentalmente. Estoy tomando esto como una experiencia de aprendizaje… De ahora en adelante, reconozco la necesidad de implementar procedimientos y controles más estrictos, especialmente en el proceso de selección de personal. Ese es mi principal enfoque ahora.”